お仕事No:21521

大手通信会社でテレオペ事務

2022年1月5日・一斉スタート/綺麗なオフィスで土日祝休み/家事・育児も両立/長野市
おすすめポイント
・ しっかりと研修がありますので安心してご応募ください
・ 今回の募集は解約スキルのみです
・ 休憩60分+小休憩有り!
・ 無料ドリンク・おやつも有り
・ 最上階の休憩エリアにはマッサージチェアも!
・ オフィスカジュアルでリラックス勤務(ネイル等もOK)
・ 空気清浄機や消毒液もあり対策万全です。
給与
時給1,450円~【評価制度でグングン昇給・ 別途インセンティブ支給もあります】
【月収例】1,500円×7.5時間×21日=236,250円+残業代 
交通費
実費支給(当社規定による)
勤務地エリア
最寄駅
長野電鉄線「市役所前駅」より徒歩3分|住所:長野県長野市上千歳町
業務内容(仕事内容)
【入社最初のスタートは座学研修24日間から始まります】
・会社について
・提供サービス(インターネットサービス等)について
・使用するシステム等について

【研修終了後】
・しばらくは研修担当者のサポートを受けながら、
最終的な一人前コールセンター員を目指していきます。

① 通信サービスに関する申込、問い合わせ電話対応等
・住所の変更手続き
・新規受付・サービス解約の手続き
・その他お問い合わせ対応
(クレーム対応はありません)

【目安としての仕事量】
・1日の受電件数:20件程度
・1件あたりの電話時間:5分~30分程度

【職場について】
・感染対策(フロアによりテレワークも導入)バッチリです
・年齢層も様々な方々が活躍中
・なんと未経験からの入社スタッフが95%
・無料ドリンク有り・休憩室有りなど、社員への気配りがある会社様です
就業期間
長期(6ヶ月以上)
2022年1月5日~長期就業予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
■シフト 週休2日制
(土日連休もあります)

■研修期間中は、土日祝休みです
勤務時間
【シフト勤務】①8:45~17:15/②11:40~20:10(実働7時間30分) 【研修期間中(土日祝休)】 ①8:45~17:00  ②11:40~19:55(研修中の一部期間のみ)
休憩:60分
残業:ほとんどございません
勤務先
大手通信サービス会社|受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
必要スキル(応募資格)
・基本的なPC操作スキル
(Google等でのワード検索スキル等)

備考
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