お仕事No:36728

大手通信会社でテレオペ業務

4月スタート・大量募集!/綺麗なオフィス/環境抜群・未経験OK/長野市
おすすめポイント
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未経験から始められたスタッフが95%、
年齢層も様々。
あなたのご活躍お待ちしております
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・ 少し先の就業開始日だから予定を立てやすい
・ スタートは研修があります。同期の方々も一緒だから安心!
・ 無料ドリンク・おやつも有り
・ 最上階の休憩エリアにはマッサージチェアも!
・ オフィスカジュアルでリラックス勤務(ネイル等もOK)
・ 空気清浄機や消毒液もあり対策万全です。
給与
時給1,400円~【評価制度でグングン昇給・ 別途インセンティブ支給もあります】
【月収例】1,400円×7.5時間×21日=220,500円+残業代 ※研修期間中(42日間)時給1,300円
交通費
実費支給(当社規定による)
勤務地エリア
最寄駅
長野電鉄線「市役所前駅」より徒歩3分|住所:長野県長野市上千歳町
業務内容(仕事内容)
【入社最初のスタートは座学研修】

「同期スタッフと共に全員で同じく独りで全作業を出来る立場(着台)を目指して、42日間座学での研修があります。覚えることも多々ありますが、同じ目標に向かえる仲間がいることは、安心感があります。」

・会社について
・提供サービス(インターネットサービス等)について
・使用するシステム等について

【研修終了後(着台)】

「しばらくは研修担当者のサポートを受けながら、最終的な一人前コールセンター員を目指していきます。」

① 通信サービスに関する申込、問い合わせ電話対応等
・住所の変更手続き
・新規受付・サービス解約の手続き
・その他お問い合わせ対応
(クレーム対応はありません)

② 業務システムへの登録(入力)
・お客様から頂いた情報を専用システムに入力
・システムの仕様等は研修で学びますのでご安心下さい

【目安としての仕事量】
・1日の受電件数:20件程度
・1件あたりの電話時間:5分~30分程度

【職場について】
・約150名の男女スタッフが活躍中
・年齢層も様々な方々が活躍中
・なんと未経験からの入社スタッフが95%
・無料ドリンク有り・休憩室有りなど、社員への気配りがある会社様です
就業期間
長期(6ヶ月以上)
2021年4月~長期就業予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
週休2日(土日を含む週5日シフト勤務)
*希望休申請も可能(年間休日:106~110日程度)
勤務時間
①8:45~17:15/②11:40~20:10(実働7時間30分・シフト制) 【研修期間中】①8:45~17:00 ②11:40~19:55 ※研修期間中は土日祝休
休憩:60分
残業:繁忙期に残業をお願いする場合があります/月5~10時間程度
勤務先
国内大手通信サービス会社|受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
必要スキル(応募資格)
・基本的なPC操作スキルは必要。
(Google等でのワード検索スキル等)

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コールセンター未経験の方もご応募歓迎
お友達と一緒のご応募もお待ちしてます
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備考
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電話  : 0120-973-467
メール : shinetsu@nipponrick.co.jp

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長野駅から徒歩3分 東急シェルシェ裏の公園隣りのビルです(長野市南千歳1-3-7 アイビースクエア8F)

お仕事No
36728
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