未経験OK受電メインでキャリアショップからの問合せ対応

・チームで支える！未経験OKのコールセンター＊
・大手プロバイダー案件で安定勤務！長期フルタイムのオシゴト＊
・キャリアUPやキャリア形成にも最適★
・頼れる先輩たちのフォロー体制が自慢のチーム◎
・異業種からキャリアチェンジしたメンバーが多数、活躍中！
・立ち仕事に疲れてしまった方
《オフィスワーク》へキャリアチェンジしませんか♪
・正社員登用制度あり

時給1,800円

月収例：302,400円／時給1,800円、実働8時間、21日勤務の場合

実費支給（当社規定による）

JR総武線、東京メトロ東西線、南北線、有楽町線「飯田橋駅」より、徒歩1分！｜住所：東京都千代田区飯田橋

メンバー19名のコールセンター＊
大手プロバイダーから当社が受託をしている
長期フルタイムのお仕事です

キャリアショップスタッフからの問合せ対応！
慣れてきたら
オンライン上でサービスのご案内をお任せします＊

《主な問合せ内容》
・光回線が使えるエリアについての確認
・商品についての確認
・各種キャンペーンについての確認

慣れてきたら...
ショップに来店されたお客様へオンラインで
「サービス内容の説明」などもお願いします。
＊対面なし！ ipadをつないで行います
＊お客様の表情を確認しながら進められるので、説明しやすい！
＊申し込みが決まったら店舗スタッフへバトンタッチ！

《研修》
Step01. 座学研修（2日程度）
業務内容や業界知識について
少しずつ習得するところからスタート
電話の基本やマナーもレクチャー！
　　▼
Step02. OJT研修
業務の流れを知るためのロープレなど
マンツーマン体制でサポート
　　▼
Step03. 実践デビュー！

▼ここがPOINT！
自信がつくまでとことん付き合います！
だから未経験の方でも安心◎
分からない事はすぐに「確認できる」・「学べる」
一緒にスキルUP・キャリアUP出来る環境と体制が整っています！

【1日の業務の流れ（例）】
10：00～　朝礼・申し送り
10：15～　メールチェック
11：00～　受電（店舗スタッフ対応）
　　　　　 ＊慣れてきたらオンライでお客様対応 　　　　　
13：00～　ランチンタイム♪
14：00～　受電（店舗スタッフ対応）
　　　　　 ＊慣れてきたらオンライでお客様対応
16：30～　先輩とお客様対応の振り返り
17：00～　受電（店舗スタッフ対応）
　　　　　 ＊慣れてきたらオンライでお客様対応
18：45～　先輩へ業務報告・日報作成
19：00～　業務終了！

【体制】責任者含め19名（男性13名、女性6名 ／ 20代～40代）

長期(6ヶ月以上)

即日～長期継続予定　※開始日は相談OK！

月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日

・シフトによる週休2日（月～日の中でシフトによる週5日勤務）
※ お休み調整OK！

10:00～19:00（実働8時間）

休憩：60分

残業：月5～10時間程度

日本リック株式会社｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙

・土日含め週5日シフト勤務出来る方（お休み調整OK！）

アパレル販売員、塾講師など
業界業種を問わず様々な経歴の
20代～40代の気さくなメンバーが活躍しています！

＼少しでもご興味がある方は、どうぞお気軽にご応募ください♪／

《活かせる経験》
家電量販店やキャリアショップでの接客販売
通信業界での営業

＜福利厚生＞
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種
・慶弔・傷病見舞金
・資格取得支援制度、eラーニング
・日本リック（株）互助会を通じた福利厚生活動（旅行・クラブ活動など）
・健康保険組合の保養所等利用可

【選考プロセス】
応募→書類提出→書類選考→面接（1回）→内定
※ 面接日はご相談に応じます。気楽にリラックスしてお話しましょう！
※ 面接はWebか対面か選べます。
※ 開始日はご相談OK！お気軽にご相談ください！