お仕事No:48552

完全土日祝休みでマニュアル通りに問合せ対応

<業界未経験が8割以上★>マニュアルしっかり完備なので、1人で悩まず安心*・。コールセンターでは珍しい土日休み*/鴨居
おすすめポイント
・アプリのインストール方法やメール初期設定を案内など!
・遅くても18時までの時間シフト制で働きやすい!
・完全土日祝休み*平日のみなのでプライベートの予定が立てやすい!
・同じ部署にリックメンバーがいるので分からないことはすぐ聞ける環境!


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履歴書不要で応募可能*WEBでの入力のみでOK!
給与
時給1,600円
月収例:248,000円/時給1,600円、実働7時間45分、20日勤務の場合
交通費
実費支給(当社規定による)
勤務地エリア
最寄駅
JR横浜線「鴨居駅」より、徒歩7分|住所:神奈川県横浜市
業務内容(仕事内容)
・スマートフォンやPCに関する問合せ
・対応内容のデータ入力(プルダウンから選択)

【よくある問合せ例】
・アプリのインストール方法
・AppleIDが分からない
・ワークフローの申請方法
・メール初期設定

【1日のスケジュール】
09:15~ 出社、朝礼
09:30 ~ 受電対応
11:00~ *小休憩*
11:15~ 受電対応
12:00~ *昼休憩*
13:00~ 受電対応、午前中に折り返し対応にした内容をSVに相談
15:00~ スキルアップ研修(業務知識、応対品質など)
16:00~ 受電対応
17:00~ *小休憩*
17:15~ 受電対応
18:00~ 退社
就業期間
長期(6ヶ月以上)
即日~長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日
完全週休2日(土日祝休み)
勤務時間
8:15~17:00/8:45~17:30/9:15~18:00(実働7時間45分のシフト制)
休憩:60分
残業:月5~10時間程度
勤務先
法人向け携帯端末の販売|受動喫煙対策:屋内原則禁煙
必要スキル(応募資格)
《下記いずれかのご経験がある方》
・コールセンターでの経験
・モバイル関連の業務経験
・サポートデスクの経験

★業界未経験スタートの方が8割以上★
まずはお気軽にご相談・ご応募ください!
備考
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お仕事No
48552
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時給1,700円~
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