お仕事No:56718

在宅コールセンター

テレワークOK・4勤3休も選べます/安心の充実研修あり/長野市
おすすめポイント
・ 積極的にテレワークを導入してます(一定の研修期間後~)
・ 4勤3休、選べる就業形態もあります!
・ 研修があります。同期の方々も一緒だから安心!
・ 有給消化率も90%以上
・ オフィスカジュアルでリラックス勤務(ネイル等もOK)
・ 空気清浄機や消毒液もあり対策万全です。
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
給与
時給1,500円~  (※研修期間中も時給は変わりません)
【月収例】1,500円×7.5時間×21日=236,250円+残業代  
交通費
実費支給(当社規定による)
勤務地エリア
最寄駅
長野電鉄線「市役所前駅」より徒歩3分|住所:長野県長野市上千歳町
業務内容(仕事内容)
【座学研修からスタート】
・42日間の座学研修があります。覚えることも多々ありますが、同じ目標に向かえる仲間がいることは、安心感があります。

【研修終了後(着台)】
・しばらくは研修担当者のサポートを受けながら、最終的な一人前コールセンター員を目指していきます。

① 通信サービスに関する申込、問い合わせ電話対応等
・住所の変更手続き
・新規受付・サービス解約の手続き
・その他お問い合わせ対応
(クレーム対応はありません)

② 業務システムへの登録(入力)
・お客様から頂いた情報を専用システムに入力
・システムの仕様等は研修で学びますのでご安心下さい

【目安としての仕事量】
・1日の受電件数:20件程度
・1件あたりの電話時間:5分~30分程度

【職場について】
・感染対策(テレワークも導入)バッチリです
・年齢層も様々な方々が活躍中
・なんと未経験からの入社スタッフが95%
・無料ドリンク有り・休憩室有りなど、社員への気配りがある会社様です
就業期間
長期(6ヶ月以上)
5月23日~長期就業予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
■研修期間①5/23~6/27(土日祝休)
・日勤8:45~17:00
■研修期間②6/28~7/22(土日祝出勤あり)
・早番 8:45~17:00
・遅番11:40~19:55
■研修終了後、着台 7/23~
・早番; 8:45~17:15
・遅番;11:40~20:10
 ※早場と遅番の割合は半々です
 ※週休2日 8~10日/月


勤務時間
【研修期間①】8:45~17:00 【研修期間②】早番 8:45~17:00 遅番11:40~19:55 【着台後】早番8:45~17:15 遅番11:40~20:10
休憩:60分
残業:繁忙期に残業をお願いする場合があります/月5~10時間程度
(入社後、約4カ月間は原則残業は発生しません)
勤務先
通信サービス|受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
必要スキル(応募資格)
・基本的なPC操作(入力ができればOK)
備考
あなたが安心できる「はたらく」をサポート
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長野駅から徒歩3分 東急シェルシェ裏の公園隣りのビルです(長野市南千歳1-3-7 アイビースクエア8F)
お仕事No
56718
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