お仕事No:62259
同期メンバー複数名募集で月額30万円以上の店舗サポートコールセンター
月額30万~☆未経験スタートも全力で応援&サポート!☆複数名同時募集!☆正社員登用制度あり/飯田橋
おすすめポイント
・あなたのアドバイスが誰かの笑顔につながる《やり甲斐》を実感できます!
・接客・販売などからのキャリアチェンジにもオススメ☆彡
・「座学の研修」と「OJT」でしっかりサポート&フォローします*未経験の方もご安心ください!
・『職場の人間関係が良い』のは当たり前!気さくなメンバーとフォロー体制が自慢
・「正社員登用制度」もあります◎
・接客・販売などからのキャリアチェンジにもオススメ☆彡
・「座学の研修」と「OJT」でしっかりサポート&フォローします*未経験の方もご安心ください!
・『職場の人間関係が良い』のは当たり前!気さくなメンバーとフォロー体制が自慢
・「正社員登用制度」もあります◎
給与
月給300,000円~350,000円
※経験やスキルを考慮します。
交通費
実費支給(当社規定による)
業務内容(仕事内容)
《当社が大手プロバイダーから受託をしている
コールセンターでのお仕事です》
キャリアショップからの電話対応や、
オンライン上で、サービスのご案内をお任せします。
〇 ショップスタッフからの問合せ対応
・光回線が使えるエリアについての確認
・商品についての確認
・各種キャンペーンについて
【体制】責任者含め17名(男性13名、女性4名 / 20代~30代)
Step01. 座学研修(2日程度)
業務内容や業界知識について少しずつ習得するところからスタート。
電話の基本やマナーもレクチャーあり!
▼
Step02. OJT研修
業務の流れを知るためのロープレなど、マンツーマン体制でサポート。
▼
Step03. カスタマーサポートとしてデビュー!
自信がつくまでとことん付き合うので、未経験の方でも安心。
分からない事はすぐに「確認できる」・「学べる」・「ステップUPできる」
環境と体制が整っています!
慣れてきたら...
ショップに来店されたお客様へオンラインで
「サービス内容の説明」などもお願いします。
*対面なし! ipadをつないで行います
*申し込みが決まったら店舗スタッフへバトンタッチ!
*お客様の表情を確認しながら進められるので、説明しやすい!
コールセンターでのお仕事です》
キャリアショップからの電話対応や、
オンライン上で、サービスのご案内をお任せします。
〇 ショップスタッフからの問合せ対応
・光回線が使えるエリアについての確認
・商品についての確認
・各種キャンペーンについて
【体制】責任者含め17名(男性13名、女性4名 / 20代~30代)
Step01. 座学研修(2日程度)
業務内容や業界知識について少しずつ習得するところからスタート。
電話の基本やマナーもレクチャーあり!
▼
Step02. OJT研修
業務の流れを知るためのロープレなど、マンツーマン体制でサポート。
▼
Step03. カスタマーサポートとしてデビュー!
自信がつくまでとことん付き合うので、未経験の方でも安心。
分からない事はすぐに「確認できる」・「学べる」・「ステップUPできる」
環境と体制が整っています!
慣れてきたら...
ショップに来店されたお客様へオンラインで
「サービス内容の説明」などもお願いします。
*対面なし! ipadをつないで行います
*申し込みが決まったら店舗スタッフへバトンタッチ!
*お客様の表情を確認しながら進められるので、説明しやすい!
就業期間
長期(6ヶ月以上)
即日~長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日
・月~日の中でシフトによる週5日勤務
・週休2日(シフト制)※お休み調整可能!
・週休2日(シフト制)※お休み調整可能!
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
休憩:60分
残業:月5~10時間程度
勤務先
日本リック株式会社|受動喫煙対策:屋内原則禁煙
必要スキル(応募資格)
・土日含めシフト勤務出来る方(お休み調整可能!)
アパレル、コールセンター、キャリアショップなど
業界業種を問わず様々な経歴の20代・30代のメンバーが活躍しています!
\少しでもご興味がある方は、どうぞお気軽にご応募ください♪/
※ 携帯電話や光回線の接客販売経験、通信業界経験がある方、
モチロン!ご応募お待ちしております。
アパレル、コールセンター、キャリアショップなど
業界業種を問わず様々な経歴の20代・30代のメンバーが活躍しています!
\少しでもご興味がある方は、どうぞお気軽にご応募ください♪/
※ 携帯電話や光回線の接客販売経験、通信業界経験がある方、
モチロン!ご応募お待ちしております。
備考
<福利厚生>
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種
・慶弔・傷病見舞金
・資格取得支援制度、eラーニング
・日本リック(株)互助会を通じた福利厚生活動(旅行・クラブ活動など)
・健康保険組合の保養所等利用可
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種
・慶弔・傷病見舞金
・資格取得支援制度、eラーニング
・日本リック(株)互助会を通じた福利厚生活動(旅行・クラブ活動など)
・健康保険組合の保養所等利用可
お仕事No
62259