旅行予約サイトのテクニカルサポート

・週1日テレワーク（在宅）OK！大手EC企業で旅行予約サイトのテクニカルサポート！
・1次サポートで解決できない技術的な問題について対応する2次サポートを担当！
・国内最大級のECサービスを支えるのでやりがいあり！
・日常英会話が出来ればOK！


＼オンライン登録（WEB面談）実施中／
予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能！

時給2,000円～2,300円

月収例：300,000円～345,000円（時給2,000円～2,300円・実働7時間30分・20日勤務の場合）

実費支給（当社規定による）

東急田園都市線「二子玉川駅」より、徒歩4分｜住所：東京都世田谷区

旅行予約サイトの2次テクニカルサポート

・Linux OSやGoogle Cloud Loggingを用いたログ分析
・L3エンジニアチームへの調査結果エスカレーション（英語使用）
・ナレッジベース構築によるチーム全体のスキル向上
・ITILプラクティスに基づいたインシデント管理や改善活動
＊1次サポートで解決できない技術的な問題を解決するポジションです

長期(6ヶ月以上)

即日～長期継続予定

月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日

週休2日（土日祝）

9:00～17:30（実働7時間30分）

休憩：60分

残業：月10時間程度

大手EC企業｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

＊ブランクをお持ちの方、ご相談ください。
【活かせるスキルや経験】
・Linuxでのログ調査・Google Cloud Logging経験
・WEB技術の基礎知識
・日常英会話レベル（TOEIC600程度）
【こんな経験・スキルをお持ちの方歓迎】
・テクニカルサポート実務経験（特にL2）
・ITIL Foundation資格、またはITILの知識
・PythonやShellScriptでの簡易スクリプト作成経験