おすすめポイント
・社内の「困った」に対応する1次ヘルプデスク！
・PCやハード周りの知識は広く浅くでOK！
・月2日程度の出社ですが、それ以外は在宅（テレワーク）！
・当社スタッフさんは2次対応で活躍中！
＼選べる登録！オンライン登録（WEB登録） or 来社で登録／
WEBを使えば移動時間「zero」 わざわざ登録来社不要！
予めご予約いただいたお時間に、コーディネーターと登録面談を「WEB」で対応可能！
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給与
時給1,700円
月収例：272,000円／時給1,700円、実働8時間、20日勤務の場合
交通費
実費支給（当社規定による）
業務内容(仕事内容)
社内向けITヘルプデスク
・社内からの1次問合せ対応（操作案内、初期対応）
・クライアントPC・端末の受渡し・棚卸し・台帳更新
・操作マニュアル・手順書などのドキュメント作成・更新
・定例打合せ・対応履歴の入力・エスカレーション（必要時は二次対応へ連携）
【環境】Windows11/10・Mac・その他特殊PC・社用携帯・プリンター複合機・アプリ関連
G-suite・Office365・Office proplus・Slack・G-mail
・社内からの1次問合せ対応（操作案内、初期対応）
・クライアントPC・端末の受渡し・棚卸し・台帳更新
・操作マニュアル・手順書などのドキュメント作成・更新
・定例打合せ・対応履歴の入力・エスカレーション（必要時は二次対応へ連携）
【環境】Windows11/10・Mac・その他特殊PC・社用携帯・プリンター複合機・アプリ関連
G-suite・Office365・Office proplus・Slack・G-mail
就業期間
長期(6ヶ月以上)
即日～長期継続予定
勤務日
月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日
月～金勤務（土日祝休み）
勤務時間
9:00～18:00（実働8時間）
休憩：60分
残業：残業ほぼなし
勤務先
ITアウトソーサー｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙
必要スキル(応募資格)
【活かせる経験・スキル】
・PC（ソフト/ハード）まわりの知識
※広く浅くで構いません。多少のトラブルであれば自身で解決する事が出来るレベル
【こんな経験・スキルをお持ちの方歓迎】
・ヘルプデスク経験
・PC（ソフト/ハード）まわりの知識
※広く浅くで構いません。多少のトラブルであれば自身で解決する事が出来るレベル
【こんな経験・スキルをお持ちの方歓迎】
・ヘルプデスク経験
備考
お仕事No
74138