この記事ではインフラエンジニアについて詳しく紹介します。
インフラエンジニアの種類から仕事内容、必要なスキル、向いている人、未経験からインフラエンジニアになる方法、将来性まで徹底解説します。
インフラエンジニアに興味がある方はぜひ参考にしてください。
目次
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インフラエンジニアとはネットワークやサーバーなどのITインフラを作る仕事です。
電気・水道・ガスなどの生活に欠かせないものをインフラと呼ぶように、ITサービスを支えるのに欠かすことのできないネットワークやサーバーのことをITインフラと呼びます。
インフラエンジニアはITサービスの運用目的に合うITインフラを作り、維持管理していく仕事です。
インフラエンジニアは専門とする技術領域がネットワークかサーバーかの違いで「ネットワークエンジニア」と「サーバーエンジニア」の2つに分けて呼ばれます。
ネットワークもサーバーも両方扱えるインフラエンジニアもいますが、一般的にはどちらかに特化して呼ばれます。
ネットワークエンジニアはインターネットを繋ぐ技術を専門とするエンジニアです。
プロジェクトの目的に合うネットワークの設計、構築、運用・保守を行います。
ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサー、サーバーなどを扱いネットワークを構築します。
参考記事：ネットワークエンジニアとは？
サーバーエンジニアはサービスを提供するコンピューターである「サーバー」を専門に扱うエンジニアです。
プロジェクトの目的に合ったサーバーの設計、構築、運用・保守を行います。
実機サーバーを扱う場合と、AWSなどのクラウドサーバーを扱う場合があります。
参考記事：サーバーエンジニアとは？
システムエンジニアはコンピューター関連のシステムを作る人の総称です。
システムエンジニアはシステムの企画、設計、実装、運用、保守など仕事の幅が広く、手がけるシステムは業界や会社によってさまざまです。
インフラエンジニアもシステムエンジニアの一部であり、ネットワークやサーバーなどのITインフラに特化したシステムエンジニアです。
インフラエンジニアの勤務先は事業会社やデータセンター、インフラ保守会社などがあります。
事業会社で働く場合は自社内のITインフラ周り全般の面倒を見ることもあります。
（この場合「社内SE」とも呼ばれます）
データセンターで働く場合はチーム制をとり、24時間365日シフトでサーバーやネットワークの維持管理をするのが一般的です。
インフラ保守会社で働く場合は保守契約を結んだクライアントのITインフラの運用・保守を行います。
監視、故障時の復旧対応などを行い、24時間365日シフトで勤務することが多いです。
インフラエンジニアの仕事内容は大きく3つあります。
※基本的には上記いずれかの作業フェーズで働きますが、会社によっては兼務することがあります。
設計はクライアントや自社からの要望を要件定義にまとめる仕事です。
Webサービスの開発に向けてITインフラが必要になった、社内の文書保管にファイルサーバーが欲しい、テレワーク環境を整えるためにセキュリティの強いネットワークが欲しいなど、クライアントの要望をヒアリングして目的に合う要件を設計書に落とし込みます。
また、機器の選定や台数決め、ランニングコストの算出、運用・保守ルールの制定、プロジェクト体制作り、協力会社の選定、構築スケジュールの検討なども行います。
構築はサーバーやネットワーク機器を組み上げる仕事です。
設計書に基づいてサーバーやネットワーク機器を仕入れたり、運搬・設置・設定・接続などを行います。
初期設定、プログラミング、OSや各種ソフトウェアのインストール、セキュリティ対策、動作検証、ネットワーク疎通確認など、リリースに向けてITインフラを作り上げるフェーズです。
※サーバーやネットワーク機器の調達は設計担当や別部門が担当することもあります。
運用・保守はITインフラ導入後の維持管理を行う仕事です。
「異常がないか」を定期的に監視したり、ログの確認、バックアップの取得、OSやセキュリティソフトのアップデート、故障発生時や障害発生時の調査、保守会社とのやりとり、修理対応などを行います。
生活に欠かせないITインフラを支える仕事であるため、24時間365日シフトで勤務するケースが多いです。
インフラエンジニアが扱う代表的な機器には次のものがあります。
ルーター
異なるネットワークどうしを相互につなぐネットワーク機器。
スイッチ
複数のコンピューターやLANを接続する中継装置。
ロードバランサー
サーバーにかかる通信負荷を分散させるための機器。
ファイアウォール
内部ネットワークを外部ネットワークからの不正アクセスなどから守るための装置。
ストレージ
ハードディスク内やオンライン上でデータを保存しておく場所。
インフラエンジニアには「技術スキル」と「ヒューマンスキル」の両方のスキルが必要です。
※技術スキルを伸ばすことが重要ですが、ヒューマンスキルもないと仕事はできません。
インフラエンジニアとして成長していくにはどちらも重要なことを頭に入れておきましょう。
インフラエンジニアとして働く上で必須の資格はありませんが、資格の学習を通してスキルアップできたり転職や社内評価時に有利になることがあるので、興味がある方は勉強してみてください。
インフラエンジニアの代表的な資格にはこんなものがあります。
「どの資格からはじめたら良いかわからない」という方は、インフラエンジニアの登竜門的な資格であるCCNAとLPIC（LinuC）の勉強から始めることをオススメします。
インフラエンジニアのやりがい・魅力として次のものがあります。
社会貢献度の高さ、スキルの専門性の高さ、高待遇など、インフラエンジニアはやりがいを感じるポイントが比較的多い仕事です。
インフラエンジニアに向いている人はこんな人です。
インフラエンジニアはIT技術・機械・プログラミングなどが好きな人に向いている職種です。
インフラエンジニアの年収は比較的高水準です。
IT・通信系の技術職全体の平均年収452万円、全職種の平均年収409万円と比べても高い値となっています。
技術力を高めるための勉強や現場経験を積むなどの努力は必要ですが、インフラエンジニアは高年収を目指せる職種です。
インフラエンジニアのキャリアパスは大きく分けて2つあります。
技術者として現場の第一線で働き続けるキャリアもありますし、プロジェクトやメンバーをマネジメントする立場で働くキャリアもあります。
1つ目は技術者としてスペシャリストになるキャリアです。
ネットワーク、サーバーそれぞれの技術を追求していくキャリア、サーバーとネットワークのどちらも経験していくキャリアがあります。
まずは技術のスペシャリストとしてキャリアを積み、その後ジェネラリストを目指すキャリアもあります。
2つ目はマネジメント/管理職などジェネラリストになるキャリアです。
インフラエンジニアとして現場経験を積んだ後に、プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャー、事業責任者として働くキャリアです。
いきなりジェネラリストになることは難しいので、まずはインフラエンジニアとして経験を積むところから始めましょう。
未経験からインフラエンジニアになるには次の2つの方法があります。
学校やスクール、独学などで勉強してから就職する方法です。
サーバーやネットワークについて勉強した上で仕事を探すことで、前提知識ゼロの状態に比べて比較的スムーズに就職できます。
実際に小さなインフラ環境を構築してみるなど成果物を見せることができるとさらに良いです。
スキルレベルに応じて運用・保守、または構築の仕事から始めることができます。
知識ゼロの完全未経験から研修が充実している会社に就職する方法です。
完全未経験の場合でもインフラエンジニアは需要が高く、また、研修が充実している会社が多いため十分就職可能です。
始めのキャリアは運用・保守からのスタートとなる場合がほとんどです。
「自分に向いているか」を考えるためにも、余裕があれば事前に勉強してみるのがオススメです。
インフラエンジニアの大変さには、例えばこんなものがあります。
インフラエンジニアの厳しい面も知っておくと「こんなはずじゃなかった」を減らせます。
インフラエンジニアは次の理由で将来性が高い仕事といえます。
オンプレミス環境からクラウド環境への技術シフト、IOTやAI技術の発展など、IT技術の進化は非常に早いため、日々の情報収集や実践など、スキルのアップデートを欠かさないようにしましょう。
今回はインフラエンジニアについて詳しく解説しました。
インフラエンジニアはIT社会に欠かすことのできない重要な仕事です。
また、インフラエンジニアは将来性が高く、未経験からでも始められる職種になっています。
インフラエンジニアに興味がある人はぜひ学習や転職活動を進めてみてください。
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