ドコモグループで週2日在宅の問合せサポート

・【大量募集＊13名】一緒に始める仲間がいるから、馴染みやすい＆心強い！
・【未経験歓迎！】大手ならではの充実した研修でしっかりスキルが身につきます。
・アクセス抜群の池袋、しかも週2日は在宅だから通勤ストレスもグッと軽め。


＜複数駅から徒歩圏内！＞
・都電荒川線「都電雑司ヶ谷駅」より、徒歩11分
・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より、徒歩12分
・都電荒川線「東池袋四丁目駅」より、徒歩11分


【魅力的な制度をご紹介！】
◆ポイント還元プログラム
お客様からお褒めの言葉をもらった方や
皆勤賞の方へ、独自のポイントをプレゼント！
貯まったポイントはカタログギフトから商品へ♪
◆インセンティブ
業績達成度合いに応じて、インセンティブあり！
（月3,000円～最大15,000円）


＼選べる！オンライン登録 or 来社で登録／
オンラインなら移動時間なし！ 来社不要！
履歴書なしで応募可能＊WEBで入力するだけ！

時給1,800円　※研修期間中は時給1,550円になります。

月収例：270,000円／時給1,800円、実働7時間30分、20日勤務の場合

実費支給（当社規定による）

西武池袋線「池袋駅」より、徒歩5分｜住所：東京都豊島区

＜有償サービス契約者向けの問合せ対応＞

・お困りごとの例
　…スマホ、タブレットの操作方法を教えて欲しい
　…サービスやアプリの使い方がわからない
　…トラブルが起きた（音楽が聞けない、など）

※電話、メールでの対応となります。
※グループ毎にSVがついているので、複雑な対応はお任せでOK！
※週2日在宅あり！（研修を終え一定期間後）


＜研修中の勤務体制＞
期間｜2025年11月10日～12月16日予定
曜日｜原則土日祝休み
時間｜座学　8:30～17:00
　　　OJT　8:45～17:15／11:45～20:15
給与｜時給1,550円

長期(6ヶ月以上)

11月10日～長期継続予定

月曜日 / 火曜日 / 水曜日 / 木曜日 / 金曜日 / 土曜日 / 日曜日 / 祝日

土日祝を含む週5日シフト制勤務（週休2日）

8:45～17:15／11:45～20:15（実働7時間30分）のシフト制

休憩：60分

残業：月10～30時間程度

ドコモグループコールセンター｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙

・シフト勤務が可能な方
・PCの基本操作が可能な方
・出社と在宅、両方に対応可能な方
　※インターネット接続環境、音漏れしない個室が必要です。
　※PC等の機材は貸与あり！

あなたが安心できる「はたらく」をサポート
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